Менеджер выполняет инструкции и действует точно в рамках политики компании, тогда как лидер, принимая решения, всегда прислушивается к собственной интуиции. Хотя управление является составной частью лидерства, обратное не всегда возможно.

«Может ли лидер быть хорошим менеджером, и как менеджеру развивать в себе лидерские качества»,

— об этом рассказали наши гости:

• Владислав Бурда, основатель и президент концерна «Европродукт»,
• Оксана Елманова, соучредитель Группы компаний FIM.

Оксана Елманова, соучредитель Группы компаний FIM.

О новых принципах в лидерстве

• Мир слишком стар, чтобы придумывать в нем новые принципы лидерства.
• Кризис – это время перемен. До кризиса мы все куда-то бежали невероятными темпами и не успевали анализировать процессы. А в кризис все недостатки выплыли на поверхность и дали о себе знать. Она дала понимание того, что процессы развивают сверху вниз. Руководитель выступает в роли вдохновляющего новатора.
• Вдохновение без системности – иллюзия.
• Лидерство человека и лидерство компании переходит в успех, а успех — это результат коллективного труда.
• Каждый человек уникален и имеет свою врожденную стратегию. Моя лидерская стратегия – встретить больше «правильных» людей и создать команду.
• Страх – катализатор лидерских качеств.
• Лидерство – умение осознавать свои качества и возможности.
• Лучше сделать маленькое дело, чем подавать большие надежды.
• Лидер должен видеть путь в системе неопределенностей и вдохновлять других. Предприниматель должен сделать правильный выбор, который позволит достичь результата. Менеджер должен обеспечить выполнение системных задач.
• Гармония предпринимательства – привлечение очень разных по своему складу людей, которые создадут идеальную общину.
• Каким бы не было вдохновения, показатель в бизнесе — деньги.
• Инвестировать в человека – значит дать ей право на ошибку.
• Когда делаешь что-то для себя, то часто получаешь опыт, который пользуется спросом на рынке.
• Ничего так не «дрессирует», как свободная конкуренция.
• Иногда очень радует факт, что ты достиг этого интуитивно, а кто-то за это заплатил.

О мотивации

• В моей пионерской юности для меня было очень важно оказаться на доске почета пионеров.
• Я пытаюсь создать внутренний баланс материального и нематериального стимулирования. В корпоративной культуре нематериальное вознаграждение повышает моральные принципы.

О праве на лидерство

• На борде нужны люди, партнеры, которые не подчинены тебе и которые способны на здоровую критику. Главное — ее воспринять и осознать.
• Лидерство можно сравнить с полученной властью.
• В бурю на море «капитан» не всегда становится лидером команды.
• Лидерство проявляется в тяжелые и разрушительные моменты.
• Крупные компании возглавляли лидеры, собственное эго которых было на втором месте после интересов компании.
• «Вы можете достичь чего угодно, если вам все равно, кому достанутся лавры» (В. Черчилль).
• В кризис появился спрос на жесткое и авторитарное управление.

О лидерстве в семье, бизнесе и семейном бизнесе

• Интересный вопрос — насколько вы можете оставить свой бизнес без присмотра? Есть одна притча о менеджере и командировки. Если хотите проверить работу своего менеджера, отправьте его в командировку. Если бизнес за его отсутствия пошел вниз, это означает, что он не создал системности. Если дело пошло вверх, это означает, что менеджер был сдерживающим фактором для бизнеса. Если все осталось без изменений, у менеджера есть шанс еще работать.
• Бизнес напоминает процесс соревнования, где нет места гендерной разницы, а есть место партнерству.
• Никто никому не принадлежит, и наши дети имеют право на свои жизненные эксперименты.
• Наши дети – наши учителя, и это не легенда.
• Рано или поздно наступит время честного разговора со своими детьми, где возникнут вопросы, или на самом деле они хотят того, что подсознательно им навязываем мы, их родители.

Лидерство и общество

• Лидер развивается в текущий момент, достигает результатов и может планировать будущее.
• У нас есть государство, но еще нет общества, которое необходимо нам для того, чтобы слышать друг друга в будущем.

Владислав Бурда, основатель и президент концерна «Европродукт»

О лидерстве

• Лидер – это тот, кто берет на себя обязательства и выполняет их.
• Человек рождается с абсолютными знаниями.
• Лидерство можно сравнить со спортом – ты устанавливаешь определенную планку, перепрыгиваешь ее и становишься чемпионом. Предприниматель создает бизнес-модель и реализует ее. Менеджер должен быть и лидером, и предпринимателем.
• Задача руководителя – быть доступным.
• Лидера можно определить за людьми, что его окружают.
• Неформальные лидеры проявляют лидерство на любой позиции.
• Лидер – продавец надежд.
• Я всегда уважаю тех владельцев, которые эмоционально вовлечены в свой бизнес. Они и являются настоящими лидерами.

О мотивации

• Единственного, чего будет постоянно не хватать вашим людям, — это коммуникации и мотивации.
• Впервые материальную мотивацию я использовал в 1995 году. Мы заработали 2 тыс. долларов, которые я должен разделить на восемь работников. Наименьшую премию получил водитель – 35$, наибольшую — коммерческий директор — 600$. Водитель был просто счастлив (мне даже благодарила его жена). Коммерческий директор сказал следующее: «Слушай, если у тебя нет денег, так и скажи. И не нужно мне давать такую премию!».
• Есть сотрудники, которые приносят деньги компании, и есть те, что их не приносят. Но они одинаково важны для компании. Первых нужно привлекать в процесс, вторых — постоянно развивать.
• Лидерство возникает из ограниченных ресурсов и благодаря статусу. В 1996 году я внедрял стратегию прорыва. Мы ставили цель с оборота в 100 тыс. (ограничения ресурсов) сделать 500 тыс. Каждого сотрудника мы назначили лидером своего направления (что создало большую ответственность) и дали повышенный процент. Я периодически звонил каждому и спрашивал: «Как дела?», «Какие трудности?», «Какая помощь нужна?» и т. др. Это сработало, мы достигли цели. Но проблемы начались не после возвращения в нормальных бонусов, а после того, как я перестал звонить своим менеджерам.
• Твоя ответственность в том, чтобы понимать, что именно ты мотивируешь.
• Важно знать, какие герои в вашей компании.
• Лично меня мотивируют четыре вещи: вдохновение, развитие, интеграция, рост.
• Наивысший страх человека – публичное выступление. Именно поэтому я преодолеваю большие расстояния ради выступления и получения обратной связи.
• Если хотите выйти из бизнеса, нужно создать новый бизнес.

О лидерстве в семье, бизнесе и семейном бизнесе

• Главное условие создания семейного бизнеса – рождение детей. Дети – это тоже актив.
• Начиная бизнес, каждый владелец должен понимать, что рано или поздно бизнес отойдет от него.
• Моя модель семейного бизнеса – партнерство со своими детьми.
• В семейном бизнесе важно привлечь детей и подготовить преемника. И эта подготовка начинается с рождения.
• Ведение бизнеса в наших реалиях очень похоже на экстрим. Но еще больший экстрим — вести бизнес со своей женой. Чем лучше отношения, тем лучше бизнес.
• Есть одна хорошая притча. Приходит к равви одна старая еврейская пара. Ему — 96, а ей — 93 года:

— Равви, мы хотим развестись.

— Как так, вы прожили вместе больше 60 лет? – спрашивает тот.

— Мы прекратили ссориться, – ответила пара.

— Ого! Тогда у вас действительно нет никаких шансов. – согласился раввин.

• Мужчина однозадачний, женщина мультизадачная – это их природа. Попробуйте развить в себе мультизадачность с помощью упражнений.
• 97% компаний — это семейный бизнес, но только 40% из них понимают это.
• Критерий наилучшего лидерства в семейном бизнесе – привлечь правильных преемников.
• Лучший способ повысить стоимость своей компании – это всегда иметь при себе резюме на свою команду.